Handy verloren was tun? Diese Frage stellt sich jeder früher oder später. Der Verlust eines Smartphones ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch erhebliche Konsequenzen haben. Ob wichtige Kontakte, persönliche Daten oder wertvolle Erinnerungen – auf unseren Handys speichern wir oft alles, was uns am Herzen liegt.
Aber keine Sorge, mit den richtigen Schritten kannst du dein verlorenes Handy wiederfinden oder zumindest die Schäden minimieren. In diesem Artikel erfährst du, wie du am besten vorgehst, wenn du dein Handy vermisst.
Handy verloren, was tun: Wertvolle Tipps, um schnell zu reagieren
Wenn du dein Handy verloren hast, gibt es einige Dinge, die du tun kannst, um dein Handy entweder wiederzufinden, oder um den Schaden auf ein Minimum zu begrenzen.
1. Dein Handy anrufen
Der erste und schnellste Schritt, wenn du dein Handy verloren hast, ist, dein Handy anzurufen. Bitte einen Freund, Bekannten oder Arbeitskollegen deine Handynummer anzurufen. Bist du zu Hause, kannst du auch dein Haustelefon nutzen, falls du eins hast. Wichtig ist, dass du irgendwie deine Handynummer anrufst.
Sollte dein Handy noch eingeschaltet und nicht auf Stumm gestellt sein, könnte es jemand in der Nähe hören, finden und eventuell rangehen.
Sollte dies der Fall sein, freut es mich, dass du dein Handy ausfindig machen konntest.
Damit dir dies in Zukunft nicht noch einmal passiert und beim nächsten Mal vielleicht niemand in der Nähe ist, der dein Handy hören könnte, solltest du unbedingt hier weiterlesen: Vorsorgemaßnahmen für die Zukunft
Hat das Anrufen nicht geholfen?
Keine Sorge, hier sind weitere Schritte, die du unternehmen kannst, wenn du dein Handy verloren hast:
2. Handy orten
Der nächste Schritt ist, zu versuchen, dein Handy zu lokalisieren, bzw. den Standort herauszufinden. Hierfür bieten sowohl Android- als auch iOS-Geräte integrierte Funktionen:
Android:
Besuche die Website Mein Gerät suchen und melde dich mit deinem Google-Konto an. Hier kannst du den Standort deines Handys sehen, es sperren oder alle Daten darauf löschen.
iOS (Apple, iPhone)
Nutze die App „Mein iPhone suchen“ oder logge dich bei iCloud.com mit deiner Apple ID ein. Auch hier kannst du den Standort sehen, Töne abspielen oder das Gerät sperren. Außerdem kannst du deine Karteninformationen aus Apple Pay löschen.
3. SIM-Karte sperren
Konntest du dein Handy über oben genannte Methoden nicht finden? Dann solltest du darüber nachdenken, deine SIM-Karte und dein Handy zu sperren. So kannst du einen weiteren Schaden durch Dritte vermeiden. Sollte jemand dein Handy finden oder vielleicht sogar gestohlen haben, könnte diese Person unter Umständen auch Zugang auf dein Handy erhalten.
Kontaktiere dazu am besten direkt deinen Mobilfunkanbieter, um die SIM-Karte sperren zu lassen. Dies verhindert, dass jemand unbefugt auf deine Telefon- und Datendienste zugreifen kann.
Kennst du die Rufnummer deines Mobilfunkanbieters nicht? Im Notfall kannst du auch den Sperr-Notruf nutzen. Dieser ist unter der Rufnummer 116 116 erreichbar.
4. Daten aus der Ferne löschen
Lösche deine Daten aus der Ferne, um den Missbrauch persönlicher Informationen zu verhindern. Dies ist über die oben genannten Ortungsdienste möglich. Du kannst das Gerät sperren und alle darauf gespeicherten Daten löschen.
5. Passwörter ändern
Ändere die Passwörter aller wichtigen Konten, die auf deinem Handy gespeichert sind. Dazu gehören insbesondere E-Mail-Konten, Social Media und Banking-Apps. So stellst du sicher, dass niemand unbefugt auf diese Dienste zugreifen kann.
Hast du ein Google-Konto? Dann empfehle ich zusätzlich, dass du die 2-Faktor-Authentifizierung bei deinem Konto einrichtest. Diese sichert dein Konto und sehr viele Dienste, welche dein Google-Konto nutzen. Selbst wenn jemand Zugang zu deinem Passwort haben sollte, könnte er sich nicht in dein Konto einloggen.
Wie du die 2-Faktor-Authentifizierung aktivierst, erfährst du hier: 2‑Faktor-Authentifizierung aktivieren
6. Anzeige bei der Polizei erstatten
Melde den Verlust bei der Polizei und gib die IMEI-Nummer deines Handys an. Diese Nummer findest du auf der Verpackung des Handys oder in deinem Mobilfunkvertrag. Die Polizei kann die IMEI-Nummer verwenden, um dein Handy zu identifizieren und möglicherweise helfen es wiederzufinden.
Weitere Informationen dazu findest du auf der offiziellen Seite der Bundespolizei:
Hinweise bei gestohlenen Handys und Tablets
7. Vorsorgemaßnahmen für die Zukunft
Um zukünftigen Verlusten und Schaden dadurch vorzubeugen, solltest du einige Vorkehrungen treffen:
- Displaysperre einrichten:
Eine einfache Bildschirmsperre kann den Zugriff auf deine Daten verhindern. Diese kann entweder durch einen Zahlencode, ein Muster oder durch Gesichtserkennung gesichert werden. - SIM-Pin vergeben (falls diese entfernt wurde)
Im Normalfall hat deine SIM-Karte immer eine aktive Pin. Allerdings lässt sich diese auch deaktivieren.
Sollte jemand dann Zugriff auf deine SIM-Karte erhalten, könnte er unter Umständen kostenpflichtige Dienste nutzen, wodurch dir zusätzliche Kosten entstehen würden.
Achte also darauf, immer eine aktive SIM-Pin zu haben. - Wichtige Nummern notieren:
Notiere dir deine Handynummer, die SIM-Kartennummer und die Kundennummer deines Mobilfunkanbieters. - Ortungsdienste und Backups aktivieren:
Aktiviere die Ortungsdienste und sichere regelmäßig deine Daten in der Cloud oder auf deinem Computer. Solltest du dein Handy dann noch einmal verlieren, ist die Aufregung nicht so groß, da du dein Handy so sehr einfach wiederherstellen kannst.
Oftmals schmerzt nämlich nicht der direkte Verlust des Handys, sondern der Verlust der Daten.
Fazit:
Durch schnelles Handeln und die Nutzung der richtigen Tools kannst du den Schaden bei einem verlorenen Handy minimieren und die Chancen erhöhen, es zurückzubekommen.
Häufig gestellte Fragen
1. Kann ich mein Handy über die IMEI-Nummer verfolgen?
Ja, Mobilfunkanbieter und Behörden können Ihr Handy über die IMEI-Nummer verfolgen. Es ist jedoch wichtig, diese Information so schnell wie möglich zu melden.
2. Was ist der Fernzugriff auf ein Handy?
Der Fernzugriff ermöglicht es Ihnen, auf Ihr Handy zuzugreifen und es aus der Ferne zu steuern, selbst wenn es verloren oder gestohlen wurde.
3. Welche Diebstahlschutzfunktionen sollte ich aktivieren?
Sie sollten Funktionen wie die Fernsperrung, das Löschen von Daten und das Anzeigen des Standorts aktivieren, um Ihr Handy zu schützen.
4. Wie oft sollte ich Backups meiner Daten erstellen?
Es wird empfohlen, regelmäßig Backups Ihrer Daten zu erstellen, idealerweise mindestens einmal pro Woche.
5. Kann ich meine verlorenen Daten wiederherstellen, wenn ich kein Backup habe?
Es gibt Möglichkeiten, verlorene Daten wiederherzustellen, aber sie können teuer und zeitaufwändig sein. Es ist immer besser, regelmäßig Backups zu erstellen, um solche Situationen zu vermeiden.
Frederick Rainbolt
Frederick ist Gründer von wirfindendeinenring.de und seit vielen Jahren begeisterter Sondengänger und erfolgreicher Auftragssucher.